Goto除外×楽天トラベル 期間限定ポイントはどうなる？
楽天トラベルを利用して、大阪・札幌を目的地とした旅行の予約をキャンセルした場合、期間限定ポイントは返還されるのでしょうか？
また、すでに期限の切れているポイントについては延長される可能性はあるのでしょうか？
キャンセルをした場合、
・通常ポイントはポイントで返還
・有効期限が過ぎている場合は失効
・失効したポイントは復活しない
下記で詳しく説明しております。
すでに有効期限切れ
ポイントが返却された時点で、
該当ポイントの有効期限が過ぎている場合は＜失効＞となりご利用いただくことができなくなります。
また、失効したポイントは復活することはできません。引用：楽天トラベルヘルプページ
悲しいことに、期限が切れているポイントに関しては返還されないのが現状のルールとなっております。
ただし、今回のようなやむを得ない状態の場合、一時的措置がなされる可能性もあります。
そちらに関しては、新しい情報があれば追記していきます。
有効期限は切れていない
予約のキャンセル変更により、予約時に利用した楽天ポイントが返却となる場合、
キャンセル・変更を実行した直後～翌営業日（楽天営業日）までにポイントをご返却致します。引用：楽天トラベルヘルプページ
期限が切れていないポイントに関しては、通常の楽天ポイントと同じで、キャンセルした直後から翌営業日までに返還されます。
ただし、有効期限はありますので、失効前に使用することをお忘れないように…！
GoToトラベル除外 キャンセル料の手続きについて
一時除外対象地域にすでに予約をしている旅行については、国がキャンセル料を負担してくれます。
ただしキャンセル料の手続きについては、現段階で明確なルールの発表はありません。
もし、すでに予約をされているけどまだキャンセル料がかからない日程なら、その前にキャンセルされる方が無難かもしれませんね。
・一度個人で立て替えてキャンセル料を国が負担するのか
・旅行会社と国(自治体)が連携して、キャンセル手続きを進めるのか
すでにキャンセル料がかかる日程になっている場合は、このあたりがはっきりとわかってから手続きを進めてください。
